药企患者管理对医生有什么意义?1、关怀性问候,提高患者满意度、体现医生的责任感。2、病情的持续跟踪、医嘱的督促;如慢性病和心理卫生科,需要长期跟踪病情。3、诊前沟通:病情了解、就诊指引。4、个人品牌营销推广;如导流患者到线下就诊,或引导患者加个人微信、其他平台学术研究:个人学术水平的提高、学术论文;如医生对典型病人进行跟踪观察,积累资料帮5、助医学科研工作。6、工作要求:对出院患者进行随访;这类主要是对住院患者出院后,或手术患者术后有随访要求,而且一般是由护士去进行随访记录。
全周期患者管理CRM系统有什么功能?患者信息管理:收集和存储患者的基本信息、医疗历史、过敏史、家族病史等。健康教育与沟通:提供健康教育资料,通过系统与患者进行有效沟通,包括发送提醒和通知。用药管理:监控患者的用药情况,包括药物提醒、药物相互作用检查和药物依从性跟踪。患者随访:定期对患者进行随访,评估诊疗效果,调整诊疗计划。患者细分与个性化服务:根据患者的具体情况,提供个性化的服务和诊疗方案。诊疗记录跟踪:记录患者的每一次诊疗活动,包括诊断、诊疗书、诊疗计划等。
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